1. Audit et diagnostic informatique
Évaluation initiale : Analyse approfondie de l’infrastructure informatique existante pour identifier les points faibles et les opportunités d'amélioration.
Rapport de diagnostic : Rapport détaillé mettant en lumière les problèmes potentiels et les recommandations pour améliorer la performance et la sécurité.
Plan de maintenance : Élaboration d’un plan d’action stratégique pour résoudre les problèmes identifiés et prévenir les incidents futurs.
2. Maintenance préventive
Mises à Jour systématiques : Mise à jour régulière des systèmes d’exploitation, logiciels, et antivirus pour assurer leur bon fonctionnement et leur sécurité.
Optimisation des performances : Nettoyage des fichiers temporaires, défragmentation des disques durs, et optimisation des paramètres système pour garantir des performances optimales.
Contrôles de sécurité : Inspection et renforcement des mesures de sécurité (pare-feu, anti-virus, anti-malware) pour protéger contre les menaces potentielles.
3. Maintenance corrective
Interventions rapides : Assistance à domicile ou à distance pour résoudre rapidement les pannes et dysfonctionnements.
Réparation et remplacement : Diagnostic des problèmes matériels et, si nécessaire, réparation ou remplacement des pièces défectueuses.
Suivi des interventions : Documentation détaillée des problèmes rencontrés et des solutions apportées pour un suivi efficace.
Prestation de maintenance et dépannage informatique multi supports pour particuliers
1. Assistance aux démarches administratives :
En Ligne : Aide à la réalisation de vos démarches administratives sur internet, y compris la création et la gestion de comptes en ligne, le remplissage de formulaires électroniques, et le téléchargement de documents nécessaires.
Par Voie Postale : Aide à la préparation et à l'envoi de documents par la poste, incluant la rédaction de lettres, la préparation de dossiers et l'envoi des documents.
2. Mise à disposition de matériel :
Scanner/Imprimante : Fourniture d’un scanner et d’une imprimante pour numériser et imprimer vos documents sur place, facilitant ainsi la transmission de documents par voie électronique ou postale.
Service d'accompagnement administratif personnalisé à domicile
3. Gestion de l'envoi de documents:
Transmission Électronique : Numérisation et envoi de vos documents par e-mail ou via des plateformes en ligne sécurisées.
Envoi Postal : Préparation et dépôt des documents dans la boîte postale de votre ville la plus proche, assurant un envoi rapide et efficace.
Formations personnalisées aux outils numériques à domicile
Je propose des formations sur mesure, adaptées à vos besoins, pour vous aider à maîtriser vos appareils numériques. Que ce soit pour la prise en main de votre smartphone, tablette ou ordinateur, ou encore pour l'utilisation d'accessoires Bluetooth et d'appareils connectés, je vous accompagne pas à pas.
1. Conseil personnalisé :
Analyse de Vos Besoins : Discussion approfondie pour comprendre vos usages (gaming, bureautique, montage vidéo, etc.) et déterminer les composants adaptés.
Choix des Composants : Sélection de composants compatibles et performants, optimisés pour votre budget.
2.Accompagnement dans l'Assemblage :
Guidance Pas à Pas : Instructions détaillées et assistance en temps réel pour chaque étape de l'assemblage.
Explication des Processus : Démonstration et explication des fonctions de chaque composant pour une meilleure compréhension du système.
3. Garantie d'un travail bien fait :
Contrôle de Qualité : Vérification minutieuse de l'assemblage pour garantir que tout fonctionne correctement.
Satisfaction Garantie : Vous bénéficiez de mon expertise et vous avez l’assurance d’un travail de qualité.